Soluciones IoT innovadoras en el transporte aéreo

En todo el mundo, las aerolíneas y los aeropuertos mejoran el servicio al cliente y racionalizan las operaciones con datos precisos y en tiempo real sobre equipajes, equipamientos, suministros y más cosas.

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Sistemas automatizados que aumentan la eficiencia y la seguridad de los clientes y los equipos

Cuando los sistemas aeroportuarios funcionan eficientemente, tanto los pasajeros como el personal obtienen lo que necesitan, cuando lo necesitan. Pero cuando se produce una interrupción, los sistemas racionalizados son más necesarios que nunca. Al realizar un seguimiento de forma inalámbrica de cada equipaje mientras pasa por sistemas automatizados y cada herramienta o activo esencial, los sistemas RAIN RFID habilitados por la plataforma Impinj aceleran las operaciones, reducen los errores y eliminan las tareas manuales. La misma etiqueta que se utiliza para conectar un equipaje también puede permitir la facturación sin contacto y reducir el contacto entre el personal y los viajeros. Automatizar las herramientas y los equipos de seguimiento significa que los miembros del equipo encuentran y manejan con facilidad y precisión lo que necesitan. Las soluciones creadas por los socios de Impinj se utilizan en aeropuertos de todo el mundo.

Soluciones para aerolíneas y aeropuertos habilitadas por la plataforma Impinj

Seguimiento de equipajes

Optimice las operaciones de manipulación de equipaje, mejore la experiencia de los pasajeros y reduzca los costes de errores en la manipulación del equipaje.

Gestión de activos

Automatice la gestión de las herramientas y equipos para mejorar la utilización y racionalizar el mantenimiento. 

Seguimiento de equipajes: Optimice las operaciones de manipulación del equipaje, mejore la experiencia de los pasajeros y reduzca los costes de extravíos de maletas.

Aumente la eficiencia de la manipulación del equipaje y reduzca los costes

Con la nueva visibilidad de todo el sistema de clasificación de equipaje, los operadores pueden identificar los puntos de congestión y minimizar los puntos problemáticos. ¿El resultado? Un sistema eficiente que ofrece tanto ahorro de costes como rendimiento, al tiempo que se reducen los retrasos de los vuelos.

Reduzca el riesgo de errores en la manipulación o pérdida de equipajes

Asegúrese de que las maletas lleguen cuando y donde lo hagan los clientes rastreando su ubicación en tiempo real. Aumente el seguimiento y la responsabilidad cuando el equipaje cambie de operador. Los datos  de cada equipaje pueden conectarse con los sistemas de las aerolíneas de modo que los clientes puedan realizar un seguimiento del recorrido de su equipaje en su móvil.

Mejore la experiencia del pasajero

El seguimiento en tiempo real proporciona la transparencia y la visibilidad que los clientes necesitan para volar con confianza. Las soluciones de seguimiento de equipaje habilitadas por Impinj mejoran la experiencia del pasajero y aumentan su confianza en que, tanto las aerolíneas como los aeropuertos, llevarán su equipaje a su destino a tiempo. 

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Historia de un cliente

El aeropuerto de Newark mejora la experiencia de viaje con RAIN RFID

El aeropuerto de Newark mejora la experiencia del viajero y racionaliza los procesos de seguridad mediante RAIN RFID para el seguimiento de equipaje a través de los controles de seguridad. Con la solución RAIN RFID de MCS Automation, socio de Impinj, los pasajeros sufren menos retrasos causados por retenciones del equipaje durante su proceso de manipulación. Los empleados del aeropuerto pueden realizar sus trabajos de manera más eficiente y localizar rápidamente el equipaje retrasado.

Airlines and airports that have deployed RAIN RFID in their baggage tracking operations have seen 99.98% scan accuracy, leading to fewer mishandled bags.

Revista Future Travel Experience Junio de 2019, La IATA se compromete a mejorar la manipulación de los equipajes mediante RFID y el seguimiento en tiempo real
99,98 %
Precisión en el escaneo de equipajes

Gestión de Activos: Automatice la gestión de los activos de los aeropuertos y las aerolíneas para mejorar la utilización y reducir costes y pérdidas.

Reduzca las pérdidas y reduzca los costes

Obtenga datos a nivel de artículo sobre cada activo para asegurar que las herramientas y equipos importantes no se pierdan, extravíen o sean robados. Al estar informado sobre el paradero de sus herramientas, puede reducir los niveles generales de inventario y al mismo tiempo asegurar los suministros adecuados en todas las ubicaciones.

Disponga de las herramientas que necesite, cuando y donde las necesite

Asegure el cumplimiento de los programas de mantenimiento y retirada de productos con la visibilidad del inventario, ubicación e historial de un activo. Dote a los equipos de las herramientas y activos necesarios cuando y donde son requeridos. Reduzca la frustración en el equipo permitiéndoles realizar el trabajo de forma eficiente.

Mejore la experiencia del pasajero

Asegúrese de que los viajeros encuentren artículos, como carros de equipaje y sillas de ruedas, cuando y donde los necesiten. Proporcione un sistema automatizado que agilice la gestión y distribución de los activos y automatice las notificaciones de mantenimiento, seguimiento y reposición.

Pasajeros de una terminal frente a ventanales

Customer Story

Heathrow mejora la experiencia del viajero con RAIN RFID

Heathrow, uno de los aeropuertos con más tráfico del mundo, necesita tener carros portaequipajes a disposición de los viajeros. El aeropuerto pretendía recopilar datos sobre el uso de los carros portaequipajes a fin de mejorar la experiencia de los clientes y la eficiencia operativa del personal del aeropuerto. El aeropuerto de Heathrow desplegó un proyecto piloto utilizando la tecnología RAIN RFID proporcionada por el socio de Impinj, Vero Solutions.

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