Cumpla dos objetivos con un sistema automatizado de seguimiento de equipaje: reducir los costes y deleitar a los viajeros
Las soluciones de seguimiento de equipajes creadas por los socios de Impinj permiten a los aeropuertos y las aerolíneas realizar un seguimiento preciso de los equipajes desde la facturación, la transferencia en tierra y la subida y bajada de los aviones, proporcionando datos rápidos y precisos sobre los equipajes a medida que avanzan por los sistemas automatizados. Las aerolíneas pueden entonces compartir esa información con los usuarios para que vuelen sin estrés.
Una plataforma para soluciones de seguimiento de equipajes
La plataforma Impinj utiliza RAIN RFID, una tecnología inalámbrica que proporciona identificadores únicos para artículos individuales, funciona sin baterías y lee miles de artículos al instante sin necesidad de una línea de visión directa. Nuestra plataforma ofrece soluciones de seguimiento de equipajes para aerolíneas y aeropuertos que permiten:
- Reduzca el costo del equipaje mal manejado mientras mejora la experiencia del pasajero
- Aumente la eficiencia del manejo de equipaje y reduzca las demoras
- Brindar información sobre las operaciones de equipaje que brindan agilidad operativa
Cómo Impinj permite el seguimiento de equipajes con RAIN RFID
Etiquete el equipaje
Coloque etiquetas con tecnología Impinj en el equipaje de los pasajeros. Los chips de las etiquetas Impinj son duraderos, se pueden leer a distancia y sin visión directa.
Lectura de equipaje
Utilice los lectores con la tecnología Impinj para identificar y localizar el equipaje a medida que avanza por los sistemas de clasificación de equipajes. Los lectores pueden identificar hasta mil artículos por segundo.
Visualice el equipaje
Conecte los datos de el equipaje con los sistemas de las aerolíneas y los aeropuertos. Realice un seguimiento del equipaje durante el trayecto y ofrezca actualizaciones a los móviles de los usuarios.
Historia de cliente
El aeropuerto de Bruselas permite a los viajeros seguir su equipaje con Impinj
En lugar de esperar ante la cinta de recogida de equipaje, los pasajeros que llegan al aeropuerto de Bruselas pueden relajarse y disfrutar de los servicios del aeropuerto. La solución del socio de Impinj, Aucxis, utiliza etiquetas de equipaje reutilizables habilitadas por Impinj, denominadas bTag. El pasajero recibe notificaciones a través de la aplicación móvil, SMS o correo electrónico sobre la ubicación de su equipaje una vez que el avión aterriza y en los puntos de control clave.
Aumente la eficiencia de la manipulación del equipaje y reduzca los costes
Las soluciones de manipulación de equipajes RAIN RFID aumentan el rendimiento de la carga, el procesamiento y la descarga de equipajes al identificar los puntos de congestión y localizar los puntos problemáticos. También permiten una mayor automatización de los procesos de manipulación de equipajes, lo que reduce los costes al disminuir la necesidad de un procesamiento manual.
Reduzca el riesgo de errores en la manipulación o pérdida de equipajes
Nada arruina un viaje tanto como la pérdida del equipaje. Asegúrese de que las maletas lleguen al mismo lugar y hora que los clientes rastreando su ubicación en tiempo real. Los datos pueden introducirse fácilmente en los sistemas de la empresa, para que los clientes puedan ver el recorrido de su equipaje en su teléfono móvil. Las aerolíneas que han implantado un sistema de seguimiento RAIN RFID, como Delta Air Lines, han informado de un porcentaje de éxito del 99,9% en la lectura de equipajes etiquetados con RAIN RFID.
Mejore la experiencia del usuario
El seguimiento en tiempo real proporciona la transparencia y visibilidad que los clientes necesitan para volar con confianza, y ayuda a mejorar la percepción de la gestión del equipaje tanto a nivel de la aerolínea como del aeropuerto. Con más viajeros que nunca y más compañías aéreas entre las que elegir, es imprescindible que las empresas cumplan y superen las expectativas de los clientes para seguir siendo competitivas.
Historia de cliente
El aeropuerto de Newark mejora la experiencia de viaje con RAIN RFID
El aeropuerto de Newark mejora la experiencia del viajero y racionaliza los procesos de seguridad mediante RAIN RFID para el seguimiento de equipaje a través de los controles de seguridad. Con la solución RAIN RFID de MCS Automation, socio de Impinj, los pasajeros sufren menos retrasos causados por retenciones del equipaje durante su proceso de manipulación. Los empleados del aeropuerto pueden realizar sus trabajos de manera más eficiente y localizar rápidamente el equipaje retrasado.