La lingerie de Undiz arrive littéralement dans les mains du client

Le distributeur français de lingerie à la mode utilise la technologie RAIN RFID et des tuyaux pneumatiques digne d’un film de science-fiction pour une expérience d’achat sans égale.

Undiz  élimine les obstacles au shopping et fait de la gestion des stocks un jeu d’enfant

Grâce à la solution de suivi de l’approvisionnement des stocks et aux produits RAIN RFID d’Impinj, Undiz innove dans le domaine de l’expérience d’achat et simplifie les opérations de stockage. Après avoir mis en place la solution, un magasin Undiz a :

  • Offert une expérience de shopping innovante aux clients férus de technologie
  • Accru ses ventes de presque 10 %
  • Accru sa productivité en termes de gestion des stocks de plus de 55 %
  • Accru sa productivité au niveau des caisses de plus de 40 %
  • Atteint une précision de suivi des stocks de 98,6 %

​Associer une forme de shopping innovante avec une ambiance cool et des installations pratiques

La marque de « lingerie cool » Undiz cible la génération Y bercée par la technologie.  Chaque magasin de l’enseigne gérant 800 articles différents et vendant 200 000 articles par an, assurer la satisfaction des clients et la gestion des stocks n’était pas chose facile. Outre l’augmentation de l’efficacité de ces fonctions, Undiz voulait fournir à la génération Y une expérience d’achat en magasin et en ligne sans effort qui soit à la hauteur du « facteur cool » incarné par cette marque.

La réponse était claire : Une solution de gestion du stock innovante et basée sur la technologie RAIN RFID qui fasse tomber les barrières entre l’achat en ligne et les magasins physiques.

Grâce à la technologie RAIN RFID, une expérience d’achat révolutionnaire et incroyablement pratique est facile. En fait, la technologie RAIN RFID établit le lien entre le monde numérique et les magasins physiques pour fournir aux nouvelles générations ce qu’elles veulent, en empruntant tous les chemins possibles qui mènent à la commodité et à la satisfaction immédiate. C’est ce qui rend l’expérience d’achat si extraordinaire chez Undiz.

Sebastien Bismuth Directeur Général, Undiz

Des « sous-vêtements » enveloppés dans des capsules futuristes s’envolent à haute vitesse jusqu’aux kiosques des magasins

Désormais, les clientes Undiz peuvent utiliser leur smartphone pour parcourir l’ensemble du catalogue et sélectionner les articles avant même de rentrer dans le magasin. Lorsque les clients entrent dans les magasins, des balises détectent les sélections qui s’affichent sur l’appli Undiz installée sur leurs appareils Quatre-vingt dix secondes plus tard, des capsules futuristes envoient les « sous-vêtements » dans des tubes pneumatiques depuis la réserve du magasin vers un kiosque. Les clients récupèrent leurs produits au kiosque et les essayent en cabine d’essayage ou payent simplement sur place, sans devoir faire la queue à la caisse.

Les ventes augmentent, les coûts diminuent

Cette nouvelle solution de gestion des stocks RAIN RFID présente un double avantage : plus de ventes et une réduction des coûts de gestion du stock. Grâce à une meilleure visibilité du stock en ligne et en magasin fournie par des appareils mobiles semblables à des montres, les vendeurs peuvent trouver plus facilement les produits et les avoir en stock, ce qui fait augmenter le nombre de ventes. La richesse des données générées par le système RAIN RFID aide les vendeurs à trouver de nouvelles manières de vendre des articles de manière croisée.

En fait, Undiz est parvenu à la fois à augmenter ses ventes de près de 10 % dans un magasin en comprenant le comportement des acheteurs, et à améliorer le service clientèle en utilisant les données RAIN RFID. De plus, la technologie RAIN RFID permet à Undiz de comptabiliser tous les articles présents dans un magasin avec une précision proche de 100 % en l’espace d’une heure seulement. Par ailleurs, Undiz conserve désormais plus de stock en réserve qu’en boutique, ce qui réduit la surface au sol et diminue non seulement les loyers mais aussi les frais de fonctionnement.

  • Témoignage client
  • Gestion des stocks
  • Lecteurs Impinj
  • Vente de détail
  • Puces d’étiquettes Impinj
Logo Undiz
Undiz

Avec son siège social de Clichy, en France, Undiz vend de la lingerie, des maillots de bain et des vêtements de sport dans 180 magasins et par le biais d’un système de vente en ligne innovant.

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Retail Reload

Retail Reload est une société RFID omnicanale leader sur le marché qui optimise l’activité des commerces de détail et favorise la création d’une expérience exceptionnelle pour la clientèle. Avec un investissement moindre comparé à celui des fournisseurs RFID traditionnels, elle permet de générer plus de revenus, avec moins de stock et moins d'espace, tout en augmentant la valeur de l’entreprise.

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